世界看中国，中国有万科——万科东海岸：登上世界社区最高领奖台

　　——访深圳万科地产常务副总经理肖楠

　　深圳商报记者王培诗

　　21世纪的国际竞争是国家竞争，国家的竞争除了经济实力，同时也是各国主要城市魅力和城市吸引力的竞争。

　　一个城市有没有吸引力，不仅需要有宽阔的街道、优美的绿化、园林式的环境、现代化的设施的城市舞台，更需要能聚集四海精英，使他们留恋忘返、实现国际化都市居住梦想的理想生活空间。

　　承接20年改革开发之硕果、开启新世纪国际化之梦想的现代深圳，不仅是全中国的深圳，更是全世界的深圳。海纳百川，有容乃大，21世纪，背靠香港的深圳，不仅是昔日市场经济的前沿和窗口，也是与国际对接的前沿与窗口之一；不仅是实现国际化都市居住梦想的理想之城，同时也出现了承载国际花园城市最高人居梦想——最适合人类居住的国际花园社区——万科东海岸。

　　在深圳城市的国际化进程中，在承接人类的国际化都市居住梦想时，房地产开发作为一个重要的起点，是一个城市整体发展的重要组成部分，它提升了深圳的人居环境，改善了深圳的城市形象，使城市的形象具备鲜明的个性和姿态，它在特定意义上成为国际化城市的角色扮演者。

　　在万科东海岸代表中国从深圳走向世界，登上最高人居水平的世界社区最高领奖台后，我们有幸采访了中国这一角色扮演者中最具影响力的企业——万科地产深圳公司的常务副总经理肖楠。

　　让世界了解中国、肯定万科

　　记者：“国际花园社区”是目前全球惟一的、最具权威的社区大奖，标志着世界社区的最高荣誉。您认为万科·东海岸此次获奖的意义是什么？

　　肖楠：这次万科·东海岸的获奖，对中国、对万科的意义都不是以单纯的项目内涵所能概括的。

　　首先，这个奖牌让世界更好、更清楚地观察和了解了中国。“国际花园社区”的评选单位——国际公园协会（IFPRA），是联合国环境发展署认可、支持的机构，其权威性和影响力都是毋庸置疑的，而“国际花园社区”是全球最适宜人类住区的最高奖章，获奖者将是最适宜人类居住的社区榜样和标准制定者。

　　当世界在以全球化的眼光来衡量中国的住宅时，许多国际专家对中国房地产短短二十年所取得的惊人的发展成果感到惊叹不已。

　　作为中国社会微观生活缩影，社区成为折射社会经济水平、反映国民居住水准的社会单元细胞。此次“国际花园社区”的评选，在世界的最高平台上充分展示了中国房地产业的整体开发水平，从而使世界更直接地了解到中国二十年来融入世界的飞速发展——经济腾飞、城市发展、生活水平和生活方式的提高和变迁。很多国际友人都是通过社区来了解中国的人居状况和经济水平，并融入到中国的社区单元中去的。

　　其次，这个奖也使世界认识了万科。一直以来，万科都在以国际化的眼光观察世界，以国际化的标准来严格要求自己，这次当世界的目光驻留在中国深圳的万科·东海岸社区时，世界也以国际化的标准评定和肯定了万科，这次获奖使万科倍感欣慰和鼓舞。

　　因此，我认为万科·东海岸这次在国际舞台上异彩绽放的意义是非比寻常的，不仅让世界更深刻地了解了中国，同时也认识和肯定了万科。

　　触手可及的世界海岸生活

　　记者：据说，在“国际花园社区”的答辩现场，万科·东海岸代表团的精彩答辩获得全场最高分数，评委在陈词中给出惟一一个“ExcellentPresentation”的高度评价，您觉得是什么让国际评委发出如此的惊叹？

　　肖楠：记得国际公园协会秘书长阿兰先生第一次参观万科·东海岸的时候曾经说过：在发达的西方国家，也只有富人才住得上这样的房子。在国外，海岸生活已几乎是富足与时尚的象征，而在万科·东海岸，不同的人因为相似的生活理想在这里相聚。

　　我想评委之所以惊叹主要是因为东海岸在极度稀缺资源与普通住宅之间的权衡能力而达到的均好性。评委认为像万科·东海岸这样拥有极度稀缺资源的社区，在国外是奇货可居，只是供少数人占有的专利品，是顶级富人才能购买的居住产品。

　　然而在东海岸，万科秉承一贯“让更多的人、花更少的钱、住上更好的房子”的开发理念，是将东海岸作为普通住宅奉献给大众，并将它与自然和人的关系处理得如此和谐，将原有的生态保留得如此完整。评委认为，这是一个充满中国社会特色的社区开发模式，具有较高的开发难度，不仅为普通人圆了海岸生活梦想，同时也代表了国际人居的最高水平，因此被誉为“引领世界的海岸生活方式”。

　　可以这么说，本次获奖，除了是对项目本身建筑成果的肯定，更重要的是这一触手可及的理想生活方式在世界范围内引起的共鸣。我们愿与更多的人一起来分享我们的成功，从这种意义上说，万科·东海岸是属于深圳的、中国的、世界的。可持续发展体现对全社会尊重记者：在这次“国际花园社区”的评比中，万科·东海岸以多方面的综合优势，为全球提供了一个可持续发展的杰出蓝本，获得了国际花园社区的可持续发展金奖。请问它的评判标准是什么？

　　肖楠：关于“可持续发展”的探讨，是第八届国际花园城市（社区）总决赛答辩大会上最受各国关注的问题，也是世界评委打分的核心和关键。世界的目光往往聚焦在项目本身的环境保护以及节能等问题上，大会期待获奖者必须具备高度的社会责任感，并且有能力积极执行。

　　这个奖项是在世界范围内对中国开发商在社区环境管理、资源集约利用、人与自然的和谐互动、可持续发展方面所做出的突出努力和贡献而进行的表彰，并作为可持续发展的住宅开发典范向全球推广。

　　万科·东海岸以凸显天然山海环境、环保概念、文化传承、社区管理、未来发展等五个方面综合优势，夺得大会的最高评分，获得国际花园社区的可持续发展金奖。

　　记者：巧合的是，“可持续发展”这个话题，似乎也是万科一直关注的企业发展焦点，万科成立20周年时也提出了可持续发展战略，请问万科是怎样将企业的可持续发展与项目的可持续发展结合的？

　　肖楠：在全球化的时代，必须具备全球化视野。万科将“有质量增长”确立为下一个十年目标。过去的二十年，万科完成了自己的专业化进程。接下来的十年，万科提出的发展方向是“精细化”。精细化是在专业化的基础上更进一步，就是在专业的领域，用专业的方法做事情。如果说“专业化”回答的是“做什么”的问题，那么“精细化”回答的就是“如何做得更好”。

　　作为中国房地产的领跑者，万科不仅要在业绩上领跑，更要在观念、文化上领跑。在万科的设计部门，有一句话经常被提起，那就是：“五十年后再回顾我们的产品，要对得起社会”。一种企业公民的责任感油然而生。所谓企业公民，不仅仅是说对社会公益事业做了多少捐献，更要看企业正常的经营活动给社会带来了多少综合利益，其产品为客户带来了多少消费剩余、为社会带来了多少正面的外部效应，这也就成了评价企业公民社会责任感最有效的尺度。

　　回顾已经过去的时代，万科作为中国企业公民最值得骄傲的事情，就是在行业还有待规范和成熟的时候，明确并一直坚持着自己的价值观，表现出了对社会规则的自觉遵守和对全社会的尊重。万科坚信，市场的奥秘就是多赢，只有尊重才能带来和谐，只有和谐才能创造可持续的多赢发展。

　　在企业管理和经营中，万科对社会的尊重体现在对人永远尊重，尊重员工、尊重客户、尊重股东，追求公平回报，从而实现企业的可持续性长远发展。

　　在项目开发中，万科对社会的尊重充分体现在对土地和自然永远尊重，对人与自然共生共融环境的自觉维护和尊重，从而实现社区与人和谐共生的可持续发展。

　　可持续发展理念融入社区

　　记者：那么，具体到万科东海岸，这种可持续发展又是如何表现的？

　　肖楠：土地资源匮乏与自然资源的保护是世界面临的共同难题。在全球一体化的今天，房地产开发产生了质的变化，房地产开发的理念和定位在国际化的背景下得到严肃的归纳。开发的出发点已从满足日常居住的传统功能上升到了提供符合国际潮流的生活方式的高度，房地产是作为城市发展、土地运营的有机部分，对塑造城市形象、提升城市价值起到深远的影响，在这个前提下，产品的创新已经远不是户型、材料设施等技术词语所能概括的，只有在整合了城市、土地、人的价值的基础上才具有深厚的含义。住宅是70年的居住问题，土地、环境、人居毕竟涉及到未来很多年以后的事情，项目开发者必须具备可持续发展的前瞻性眼光。

　　万科拒绝机会主义导向会对社会带来的损失，对待每一块土地都表现出极大的真诚，非常慎重，希望能对得起市场赋予自己的每一次机会。东海岸的可持续发展的理念，对自然和人的尊重贯穿项目始终。

　　首先可持续发展表现在对自然的尊重。在拿到这块地时，必须要读懂它。万科请来世界最顶尖的、精通自然保护的主流设计师，全面地考察地貌，希望在开发过程中最大程度地保护自然山体和原始植被，以维持原有的生态平衡。

　　在开发过程中，对待自然是尊重、保护而不是索取。顺应自然的总体规划，保护山体的“叶脉状”建筑布局，在建筑组团之间，保留了原始状态的山脊公园把自然的风从周围的森林带到了社区中心的湖。户户有景的景观设计，小区内含多级绿化系统，包括大绿洲绿化带、小组团绿化带、楼体间绿化及私家花园绿化。多级景观层次，令各户均可享受到各种不同景观。建筑和其周围的环境结合的如此紧密，以至于很难分辨出它们的界限，被称之为“从山里长出来的房子”。同时还要考虑地形、环境、气候、光照、水、温度、土质、边坡特点、植物特性，选择适宜的优良植物组合，以维持植物多样性和生态平衡。

　　更具意义的是，对东海岸的社区物业管理提出了更高标准要求，除了通常的安全和服务外，还将环保与生态等观念纳入日常的社区管理范畴，加强社区居民环保知识，认识自然，学习与自然和谐共生。在东海岸，环保意识处处可见，环保已被融入到各个生活细节，如对山体流下的雨水排洪收集、对原始植被和生态的保护、污水的处理、垃圾生物降解处理、自然能源的利用等国际新观念技术的应用……

　　其次可持续发展还表现在对人的尊重，社区功能必须完备，具有商业、体育、文化等高水准的硬件设施，便利健康的生活社区才是有生气的，才能健康持续发展，具有文化的延续性，从而成为国际化城市的一个有机组成部分。

　　海洋带有一种梦幻色彩，是开放的，是包容的。人类对大海历来带有憧憬和梦想，而城市的发展给这种梦想带来了便利性和可能性。在万科持续“向东，向东，再向东”的步伐中，万科将让更多的人实现这种引领世界的海岸生活之梦。

　　而我们更需要这种带领我们实现生活理想，进入国际人居标准的中国企业。

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